Metode de plată – Green Vibe Shop

greenvibeshop.ro | Ultima actualizare: Aprilie 2025

La GreenVibe Shop îți oferim metode de plată simple și sigure, astfel încât experiența de cumpărare să fie cât mai comodă pentru tine.

1. Plata cu Cardul Online – prin PlătiOnline

Acceptăm plata online cu carduri bancare Visa, Mastercard și Maestro, prin intermediul platformei PlătiOnline – unul dintre cei mai importanți procesatori de plăți din România, autorizat de Banca Națională a României.

Cum funcționează

La pasul final al comenzii, selectezi opțiunea „Plată cu cardul”
Ești redirecționat către pagina securizată PlătiOnline
Introduci datele cardului (număr, dată expirare, CVC)
Confirmi plata prin autentificarea 3D Secure (cod SMS sau aprobare din aplicația băncii)
Primești confirmarea comenzii imediat după autorizarea plății

Siguranța plății

Plățile sunt procesate exclusiv pe infrastructura securizată PlătiOnline – datele cardului nu trec prin serverele noastre și nu sunt stocate de noi
PlătiOnline este certificat PCI DSS Level 1 – cel mai înalt standard internațional de securitate pentru procesarea plăților cu cardul
Toate tranzacțiile sunt criptate prin protocol SSL/TLS
Tranzacțiile sunt protejate prin protocolul 3D Secure (Verified by Visa / Mastercard Identity Check)
PlătiOnline este autorizat și supravegheat de Banca Națională a României

Avantaje

Comanda este procesată și expediată mai rapid
Nu există costuri suplimentare față de prețul afișat
Confirmare instantă a plății

2. Plata Ramburs (Cash la Livrare)

Dacă preferi să plătești în momentul în care primești coletul, poți opta pentru plata ramburs. Achitarea se face în numerar direct curierului, la livrare.

Cum funcționează

La finalizarea comenzii, selectezi opțiunea „Ramburs – plată la livrare”
Comanda este procesată și expediată fără a fi necesară nicio plată în avans
La sosirea curierului, achitezi suma totală a comenzii (produse + transport) în numerar
Curierul îți înmânează coletul și chitanța de plată

Informații importante

Plata ramburs poate include o taxă suplimentară față de plata online, afișată distinct la finalizarea comenzii
Te rugăm să pregătești suma exactă sau cât mai apropiată, deoarece nu întotdeauna curierul dispune de rest
Dacă refuzi coletul la livrare fără un motiv întemeiat, ne rezervăm dreptul de a restricționa această opțiune de plată pentru comenzile viitoare
Disponibil exclusiv pentru livrări pe teritoriul României

3. Siguranța Tranzacțiilor

Indiferent de metoda de plată aleasă, securitatea datelor tale este prioritatea noastră:

Nu stocăm și nu avem acces la datele complete ale cardului tău bancar
Comunicațiile dintre site-ul nostru și browserul tău sunt criptate prin protocol HTTPS
Nu vom solicita niciodată datele cardului prin email, telefon sau SMS

Dacă observi orice tranzacție suspectă asociată unei comenzi de pe greenvibeshop.ro, contactează-ne imediat la office@greenvibeshop.ro și sesizează banca emitentă a cardului tău.

4. Facturare

Pentru fiecare comandă emitem factura fiscală în format electronic, care va fi transmisă pe adresa de email furnizată la plasarea comenzii. Te rugăm să verifici corectitudinea datelor de facturare înainte de confirmarea comenzii, deoarece facturile nu pot fi modificate ulterior emiterii.

Dacă ai nevoie de factură pe firmă, completează datele fiscale (denumire, CUI, adresă sediu) în câmpul dedicat la finalizarea comenzii.

Ai o problemă cu plata?

Dacă întâmpini dificultăți la procesarea plății sau ai întrebări legate de o tranzacție, contactează-ne:

Email: office@greenvibeshop.ro
Telefon: 0779 334 232 (luni–vineri, 09:00–17:00)

Date Comerciale

SC GREEN VIBE SHOP SRL
Nr. Reg. Com.: J12/3166/2024
CUI: 50352224
Sediu: Numărul 12, Rădaia, Cluj